Job Details
2026.07.07
Kiváló lehetőségKiváló munkahely
Ügyfélszolgálati referens
Amit ajánlunk
- Versenyképes juttatási csomag
- Cafeteria
- Munkába járás támogatás
- Teljesítmény ösztönző
- Notebook
- Korlátlan mobiltelefon használat
- Hosszútávú, folyamatos munkaviszony egy dinamikusan fejlődő vállalkozásnál
- Folyamatos fejlődési lehetőség, a munkakörhöz kapcsolódó továbbképzési lehetőség támogatása
Informatikai és adatfeldolgozási partnercégünkhöz keresünk munkavállalókat, amely elsősorban a közigazgatás digitalizációját támogató rendszereket fejleszt és üzemeltet.
Feladatok
- Az írásos vagy telefonos csatornákon beérkező ügyfélmegkeresések, reklamációk, panaszok megválaszolása és adminisztrálása
- A szolgáltatásokhoz kapcsolódó szerződéses dokumentumok, egyedi szerződések nyilvántartásba vétele
- Kapcsolattartás a területi képviselőkkel, telefonos támogatás nyújtása
- Közreműködés egyes rendszerjogosultságok kezelésében
- Részvétel a fejlesztésekhez kapcsolódó tesztelésekben
- Számlázási feladatok előkészítése
Elvárások
- Középfokú végzettség
- Középszintű számítógépes felhasználói ismeretek (excel, word, outlook)
- Lényegre törő írásos és szóbeli kommunikáció
- Jó problémamegoldó készség
- Precíz, proaktív hozzáállás
- Hasonló munkakörben szerzett tapasztalat
Előnyt jelent:
- Haladó szintű MS Excel ismeret
Referencia szám
a0tbI00000gAUEVQA4
Need a refresh?
Visit our CV maker page and create your custom CV today!
Apply nowRequest Callback
Details
Budapest
Teljes munkaidő
Ügyfélszolgálat, Adminisztráció