Minőségbiztosítási munkatárs

Stabil munkahely, versenyképes fizetés, barátságos csapat – várunk!

Amit ajánlunk

• Nemzetközi, támogató környezet barátságos csapattal

• Olyan vállalati kultúra, amely ösztönzi a kérdések és ötletek felvetését

• Versenyképes fizetés

• Céges rendezvények

• Cafeteria

• Munkába járás támogatása

• Ingyenes céges busz Budapestről

• 6 hónap után egészségpénztári támogatás

Egyéb:

1 műszak: h-cs: 8:00-17:00, p: 8:00-14:00
Home office lehetőség (heti 2 nap)

Szeretnél megbízható, stabil, hosszú távú pozícióban dolgozni, ahol valóban számít a munkád? Magabiztosan kommunikálsz angolul, és van tapasztalatod minőségbiztosítás vagy ügyfélpanasz-kezelés területén – akár logisztikai környezetben?

Most itt a lehetőség!

Szigetszentmiklósi partnerünk minőségbiztosítási munkatársat keres lelkes és precíz csapattagként.

1 műszakos munkarend - szabad hétvégék! Jelentkezz, hogy segíthessünk megtalálni a számodra ideális munkát!

Feladataim

Az ügyfélközpontúság erősítése a szervezeten belül
Ügyfélpanaszok gyors, hatékony kezelése és szükség esetén eszkalálása
A minőségbiztosítási és folyamatszabályozási elvek betartásának felügyelete
A szervezeti szintű minőségi mutatók fenntartása és javítása
Szállítással kapcsolatos ügyfélpanaszok elemzése, feldolgozása és megoldása
Ismétlődő és súlyos ügyfélproblémák azonosítása, elkülönítése, kiváltó okok elemzése, korrekciója és megelőzése
Együttműködés más részlegekkel a problémák kezelésében
ISO auditok lebonyolítása, jogi és belső előírások betartásának ellenőrzése
Minőségi mutatók és teljesítménymérések értékelése
Alapvető minőségügyi technikák alkalmazása – FMEA, G8D, 5W2H, kiváltó okok elemzése