GYIK

Európa egyik vezető HR partnere vagyunk a holisztikus, hibrid megoldások terén a HR Szolgáltatások, az Outsourcing és a Digitális Technológia területén. Minden igényt lefedünk az értékláncban, és megbízható támogatást igyekszünk nyújtani ügyfeleinknek lekövetve a mai trendeket és innovációkat. Fix üzleti modell? Nekünk olyan nincs! Folyamatosan fejlődünk és változunk, hogy megfelelően reagálhassunk korunk kihívásaira.

A Trenkwalder testreszabott holisztikus megoldásokat kínál az Ön számára. Bővebb információért, egyeztetésért írjon nekünk a Kapcsolat menüponton. Ezután igyekszünk minél hamarabb felvenni Önnel a kapcsolatot.

A „személyzeti szolgáltatások” kifejezés, a munkaerő elhelyezésével kapcsolatos szolgáltatásokat jelenti. Ide tartozik például a jelentkezők elhelyezkedése, a különböző cégeknél alkalmazottak foglalkoztatása és egyéb szolgáltatások a személyzeti tanácsadás területén.

Változó a létszáma, közben a keresleti elvárásai magasak? A cége erősen függ a beszállítóktól és/vagy ügyfelektől? Korlátozottak belső erőforrásai a toborzásra? Akkor a munkaerő-kölcsönzés megfelelő megoldás lehet cége számára. Célzott költség- és tervezési biztonságot érhet el személyzete számára szolgáltatásainkkal. Lépjen kapcsolatba velünk még ma!

A Trenkwalderrel a biztos oldalon áll!

Egy vállalat számára mindig fennáll a másodlagos felelősség kockázata a munkaerő-kölcsönzés esetén.

Ez mit jelent cége számára?

Vállalatként társadalombiztosítási és egyéb járulékokat valamint jövedelemadót is köteles fizetni. Ön azonban minimálisra csökkenti ezt a kockázatot velünk, egy tapasztalt, gazdaságos és megbízható személyzeti szolgáltatóval.

További információért kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot!

Ez a szolgáltatás a megfelelő alkalmazottak toborzásából és elhelyezéséből áll a vállalat által meghatározott pozícióira. Ezt követően a jelentkezőt állandó munkaviszonyban helyezik el, és a személyzeti szolgáltató/munkaerő-kölcsönző által nyújtott szolgáltatást teljesítik.

A különbség abban rejlik, hogy közvetítés esetén a munkavállaló a sikeres elhelyezkedést követően állandó munkaviszonyban áll a megbízó cégnél annak saját állományába. Ezzel szemben munkaerő-kölcsönzés vagy munkavállalói bérbeadás esetén a munkavállaló állandó munkaviszonyban áll a személyügyi szolgáltatónál, és változó, határozott időre szóló megbízásai vannak a személyzeti szolgáltató különböző ügyfélcégeinél.

Az üzleti folyamatok kiszervezésének részeként a teljes értéklánc mentén támogatjuk a vállalatokat a belső folyamatok és funkciók kezelésében.

Ügyfeleinkkel közösen meghatározzuk a kiszervezett folyamatszolgáltatás keretparamétereit és megvalósítjuk azokat - személyzettel, technológiával és szakértelemmel.

Választhat, hogy európai (nearshore) vagy nemzetközi (offshore) munkavállalóból merít.

A folyamatautomatizálás és az innovatív technológiák révén könnyebben kezelheti a költségkényszert, a munkaerőhiányt és a megnövekedett összetettséget.

Különféle forgatókönyvek léteznek, amelyekben a BPO ésszerű az Ön számára. Támogatjuk a vállalatokat a szűk keresztmetszetek felszámolásában az ügyfélkérések feldolgozásában, a szolgáltatás minőségének növelésében az ügyfélszolgálatban, az értékesítés magasabb szintre emelésében és a belső folyamatok digitális, gyorsabb és hatékonyabb kezelésében. Az intenzív koordinációnak és az átlátható jelentéseknek köszönhetően az ügyfél mindig a vezetőülésben marad.

Segítünk kiaknázni a BPO előnyeit:

• Rugalmasság

• A legjobb gyakorlatok felhasználása

• Könnyű hozzáférés szakértelemhez

• Ügyfelek elégedettségének növelése

• Kockázatkezelés és diverzifikáció

• Fokozott hatékonyság és költségcsökkentés

Országosan 22 irodában, nemzetközi szinten pedig 16 országban működünk, hogy ügyfeleinknek magas színvonalú és versenyképes szolgáltatást nyújtsunk.

Rugalmas és hozzáértő outsourcing partnereként átfogó támogatást tudunk nyújtani Önnek.

Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és mi személyre szabott megoldást készítünk Önnek.

Lehetséges folyamatok:

• Ügyfélszolgálat telefonon, chaten, emailen

• Bejövő telefonálás

• Kimenő telefonálás - pl. értékesítési vagy terméktanácsadás

• IT és műszaki támogatás

• Követelések kezelése

• Számlázási szolgáltatások

• Ügyfél helyreállítása

A munka terjedelmétől és összetettségétől függően 4-8 héten belül teljes körű támogatást tudunk nyújtani Önnek.

Bevezetési folyamatunk a következő lépéseket tartalmazza:

• Folyamattérképezés és projekttervezés

• Képzés és oktatás

• Alkalmazottak bevonása

• Műszaki beállítás

• A szolgáltatási tevékenységek tesztelése és felfutása

Megbeszélés szerint: Informatikai kockázatértékelés lebonyolítása

A digitális megoldások széles körű előnyöket kínálnak a vállalatoknak. Az automatizálási megoldások lehetővé teszik a vállalatok számára az alapvető folyamatok és az értéknövelő tevékenységek minőségének és hatékonyságának növelését.

Emellett a jó minőségű adatokon segítenek a megalapozott döntéshozatalban és a hatékony kommunikációban.

Összességében a digitális megoldások tehát, segítik a vállalatokat a versenyképesség megőrzésében és az innovációban.

A munkavállalók teljes életciklusát digitalizáltuk.

• Pályázati folyamat

• Onboarding folyamat

• Bérszámfejtési folyamat

Azért, mert az alkalmazás elérhető mind a munkavállalóknak, mind pedig az üzletvezetőknek és HR koordinátoroknak. A rendszerben van lehetőség a hiányzó és változtatni kívánt adatok módosítására a változtatások történeti változásinak mentése mellett.

Az adatbiztonságot a csoportszinten kialakított technikai és szervezeti intézkedéseinkkel biztosítjuk. Ezek közé tartozik a legkorszerűbb digitális megoldások alkalmazása, adataink és ügyfeleink adatainak védelme érdekében.